今春に大変ご好評をいただいた「ディープエッセンスマスク」を、6月26日(木)12:00より期間限定で販売いたします。
明るさとうるおいに満ちた肌に導く、夏のスペシャルケアにおすすめの贅沢美容液マスクで、翌朝のお肌の違いをぜひご実感ください。

[期間限定販売]
商品名：アンプルール ディープエッセンスマスク
内容量：22mL/1枚入り
販売価格：1,320円(税込)
販売期間：2025年6月26日(木)12:00～7月10日(木)12:00

2025年6月5日(木)、頭皮・髪用エッセンス「ナイトリペア スカルプ&ヘアエッセンス」が新発売となりました。

[新製品]
商品名：アンプルール ナイトリペア スカルプ&ヘアエッセンス
内容量：100mL
販売価格：6,600円(税込)

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

このたび、5月30日(金)をもちまして、JOYCELEE製品の取り扱いを終了することとなりました。
長らくご愛用いただきましたこと深く感謝申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただける製品・サービスをお届けできるよう努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

2025年5月23日(金)に、洗顔後のスペシャルケアパック「アンプルール ポアクレイマスク」が新発売となります。
先がけてアンプルール公式サイトでは、5月15日(木)に先行販売を開始いたしました。

[新製品]
商品名：アンプルール ポアクレイマスク
内容量：100g
販売価格：4,400円(税込)

アンプルールでは、お得に楽しくお買い物いただけますよう、「会員ランク制度」をご用意しております。
6月の会員ランクは、ランクアップ、ランクダウン判定を実施し、判定に集計されるご注文は、ランク判定日から過去180日間の合計購入金額のため、
今回は、2025年5月30日(金)までに発送完了のご注文が対象となります。

-------------------------------
■会員ランク判定日
2025年6月1日(日)AM

■判定集計期間
2024年12月3日(火) ～ 2025年6月1日(日)
※ランク判定前日までに発送完了した注文が対象
-------------------------------

現在の会員ランクの状況は、アンプルール公式サイトのマイページでご確認いただくか、お電話にてお問い合わせください。

今後ともアンプルールをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
NTTの通信障害により、下記の期間中、フリーダイヤルが繋がらない状況が発生しておりました。
現在は復旧し、通常通りご利用いただける状態となっております。

■対象期間：
2025年5月7日 15時10分頃～19時00分頃

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
昨年大好評をいただきました「アンプルール フェイスパウダー クール」が、2025年4月17日(木)12:00より、公式サイトにて再販となりました。

[アンプルール フェイスパウダー クール]
内容量：10g
販売価格：5,280円(税込)
発売日：2025年2月26日（水）正午
公式サイト再販日：2025年4月17日(木) 12:00～

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ご好評につき、3月31日(月)18:00をもちまして、限定パッケージ「WプロテクトUV トーンアップP＜サクラデザイン＞」のアンプルール公式サイトお取り扱い分が完売いたしました。
多くのお申し込みをいただきまして、誠にありがとうございました。

3月31日(月)18:00以降は、「WプロテクトUV トーンアップP＜通常デザイン＞」での販売となりますので、引き続きご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

アンプルール公式サイトでは、2025年4月の経済産業省による義務化に向けて、お客様により安心・安全にお買い物をお楽しみいただくため、クレジットカード情報の盗用による、“なりすまし”などの不正使用を防ぐことを目的とした、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入しております。

アンプルール公式サイトにて、3Dセキュア2.0が対応していないクレジットカードをご登録している場合、または対応しているか不明の場合は、カード会社へお問い合わせいただくか、別の3Dセキュア2.0対応カードへご変更をお願いいたします。

今後ともアンプルールをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

アンプルールのフラッグシップストア「AMPLEUR SKINCARE LOUNGE & CAFE」では、サクラエキスを新配合しさらにパワーアップした「WプロテクトUV トーンアップP」のリニューアル新発売にあわせ、「桜（サクラ）」をテーマに、イベントを開催しております。

AMPLEUR SKINCARE LOUNGE & CAFEにて、「WプロテクトUV トーンアップP」をご購入の方に、人気のブライトニング化粧水「ラグジュアリーホワイト ローションAOⅡ（20mL ミニサイズ）」をプレゼント。
また、ショップやカフェをご利用いただくと、アンプルールのスキンケアサンプルセットやカフェで使えるお得なクーポンなど、嬉しい特典もご用意しております。

併設のカフェでは、サクラの風味豊かな限定メニューをご用意し、春風に舞う花びらのように、さりげなくサクラを感じる空間で、ひと足早い春の訪れを五感で楽しめる特別なひとときをお楽しみいただけます。

2025年4月中旬頃までの期間限定開催となりますので、お近くへお越しの際にはぜひお立ち寄りください。

詳しくはこちら：AMPLEUR SKINCARE LOUNGE & CAFE（銀座店）イベント情報

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

公式サイトのシステムメンテナンスを、下記の日程で実施いたします。
メンテナンス中は、公式サイトへのアクセス及びすべてのサービスがご利用いただけません。

【システムメンテナンス日時】
2025年2月27日(木)AM3:45頃 ～ AM5:15頃予定
※メンテナンス期間は前後する可能性がございます。

誠に恐れ入りますが、ご注文・ご変更やお問い合わせにつきましては、お早めにお手続きいただけますと幸いです。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

このたびシステム障害により、下記の日時でお問い合わせフォームがご利用いただけない状態となっておりました。
【該当時間】
2月16日(日)深夜頃 ～ 2月17日(月)11:30頃まで

ご利用のお客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。

今後、このような事態を発生させることなきよう努めてまいりますので、引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

「WプロテクトUV トーンアップ」が、今春リニューアルいたします。
サクラエキスなど美肌バリア成分を新配合し、さらにパワーアップした商品として生まれ変わります。

[リニューアル商品情報]
商品名：アンプルール WプロテクトUV トーンアップP
内容量：30g
販売価格：4,620円(税込)
発売日：2025年2月26日（水）正午

商品について詳しくはこちら

今後ともお客様にご満足いただける製品・サービスをお届けできるよう努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

大雪の影響により、一部地域でお荷物の受付停止またはお届けに遅れが発生しております。
お届け日時をご指定いただきましても、予定通りのお届けができない場合もございますので予めご了承ください。
お客様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

※最新の情報につきましては、ヤマト運輸のホームページをご確認いただきますようお願い申し上げます。

ヤマト運輸：お荷物の集配および営業所の営業状況について

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、公式サイトでの決済方法が増え、従来のクレジットカード・AmazonPay・PayPay・GMO後払い・代金引換に加えて、「楽天ペイ」決済が利用できるようになりました。
楽天IDで簡単にお支払いをすることができ、楽天ポイントもお使いいただけますので、これまで以上に、快適にお買い物をお楽しみいただけます。
（キレイ定期プランは、楽天ペイ決済がご利用いただけませんのでご了承ください。）

＜楽天ペイご注意事項＞
※楽天IDをお持ちの方のみご利用いただけます。
※「注文を確定する」をクリック後、楽天ペイ決済のページに移動しますので、楽天ペイお支払い画面よりお手続きください。
※商品に同梱される納品書にはご利用になった楽天ポイントの記載はございません。
ご利用ポイントの確認は、ご注文完了時に楽天より送信される「ご注文の確認」メール、楽天ペイ利用履歴からご確認をお願いいたします。
※Amazonアカウントでログインされている場合、楽天ペイ決済は表示されません。

今後ともアンプルールをよろしくお願いいたします。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

12月25日(水)正午頃、以下の商品につきまして、公式サイトでの今期販売分が完売となりました。

【商品名】
・アンプルール フェイスパウダー クール
・アンプルール VCサンプロテクトスプレー

今後ともアンプルールをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、年末年始休業に伴い、商品発送やお客様窓口の営業を下記の通り変更させていただきます。年末年始休業前の発送をご希望のお客様は、12月26日（木）までにご注文をお願いいたします。

※お届け指定日をご希望のお客様は【 2024年12月25日（水）正午】までにご注文ください。
※天候、交通状況によって、商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

※お客様窓口の休業中のお問い合わせにつきましては、2025年1月4日（土）より順次ご返信・ご対応させていただきます。お電話がつながりにくくなっている場合は、ご注文はインターネット、お問い合わせは「お問い合わせフォーム」も併せてご利用ください。なお、インターネットでのご注文は終日承っております。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

年末年始休業に伴い、誠に勝手ながら「キレイ定期プラン商品のお届け」につきまして、お届け日を一部変更させていただきます。

※天候、交通状況によって、商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
※次々回のお届け予定日につきましては、ご契約のお届け日にて発送を予定しております。詳細につきましては、マイページにてご確認ください。 

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
今後ともアンプルールをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2024年11月25日(木)に「アンプルール ビタミンC+」が誕生いたします。
ご質問やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともアンプルールをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

[新製品]
アンプルール ビタミンC+
内容量：30包（30日分/1日摂取目安量1包）
販売価格：3,996円(税込)
発売日：2024年11月25日(木) 12:00～

透明感とつややかさが目覚める。高濃度ビタミンCサプリメント。

健やかなからだづくりに有用な成分ビタミンC。
吸収・持続力に優れた3種のビタミンCを1,000mg高濃度配合。
時間差で働き、24時間、成分を体内にキープします。

夜、質の良い休息を促すGABAなどのリズムアプローチ成分とともに、朝の活力と夜の休息力をサポート。
アクティブな毎日を過ごしたい方の透きとおるような美しさを引き出します。

商品ページはこちら

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

このたび、アンプルール公式サイトにて会員ランク判定基準の見直しを行い
2024年12月1日(日)より、さらに多くのお客様へ会員ランク特典をご体験いただける内容に変更いたします。

1、会員ランクダウン判定の延期について

会員ランクダウン判定の開始日を「2024年12月1日(日)」⇒「2025年6月1日(日)」に見直しました。

現在、毎月ランクアップシステムのみ実施しておりますが
当初予定の2024年12月1日(日)からのランクダウン判定を延期することにいたしました。

２、会員ランク判定のタイミング変更について

ランクダウン判定日を「毎月1日」⇒「年2回」へ変更いたします。

毎年6月1日(AM)・12月1日(AM)に、それぞれ過去180日間の合計購入金額に応じてランクアップ・ダウン含め当月のランクが決定いたします。
（過去180日間の合計購入金額とは、ランク決定の前日までに発送完了したご注文の合計金額です。）

なお、ランクアップの判定は、現在と変わらず、毎月1日(AM)となります。

今後もより良いサービスの充実・改善を行ってまいりますので、引き続きアンプルールをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当サイトの決済にて「GMO後払い」をご利用のお客様へ大切なお知らせです。

GMOペイメントサービス株式会社が提供する「GMO後払い」におきまして、
お支払い期日を一定期間過ぎてもお支払いの確認がとれない場合、ご利用代金の回収手続きに関わる費用（以下、回収事務手数料）が発生いたします。
回収事務手数料の徴収金額と開始時期につきましては、下記をご確認いただきますようお願い申し上げます。

• 徴収開始時期 ：2024年12月1日(日) 0:00以降にGMO後払いをご利用のお取引
• 徴収金額 ：297円(税込)を請求金額に加算（最大3回、合計891円(税込)が加算）
• 加算タイミング：お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに加算

詳しくはGMO後払いの「注意事項」をご確認ください。
https://www.gmo-ps.com/customer

＜GMO後払い＞ 回収事務手数料についてのご案内
https://www.gmo-ps.com/news/20241031

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、弊社製品が、公式以外のECモール及びショッピングサイト・フリマアプリ等で、弊社の関与しない第三者による営利目的の販売行為（転売行為）がされていることを確認しております。
弊社では一切の転売行為をお断りしておりますので、このような、弊社の関与しない第三者（転売者）からの弊社製品の購入は、くれぐれもご注意くださいますようお願い申し上げます。

• これら転売品は、無在庫のまま販売されているものもあり、お客様のお手元への配送が確約されない恐れがございます。
• 弊社による品質管理、保管、出荷および流通とその管理が行われているものではございませんので、転売品に関する責任は負いかねます。また返品・交換もお受けできません。
• 転売者の利益が加算されているため、弊社正規販売サイトより不当に高額な価格となっている場合がございます。
• 弊社製品の商標、画像等の不正使用も確認されております。

転売行為及び転売品に関しての契約上の責任は転売者が負いますため、転売取引・転売商品に関するトラブル、お問い合わせ等に関しましては弊社では一切の対応をいたしかねますので、十分にご注意ください。
また、大量購入や過剰な複数回のご注文、ご注文住所と異なる宛先への発送指示を繰り返すなど、転売目的の疑いがあると判断した場合は、利用規約違反と判断し、注文のキャンセル及び利用停止の措置等を行う場合がございますので、予めご了承ください。

お客様のご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

全てのお客様に万全な状態で商品をお届けするため、品質、価格、配送面を適切に管理した上で、 インターネット上では下記のサイトのみを正規販売元としております。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ご好評につき入荷待ちとなっておりました「アンプルール フェイスパウダー クール」が、本日9月13日(金)に入荷いたしました。

■販売制限商品
・アンプルール フェイスパウダー クール
・フェイスパウダー クール 特別セット

【販売再開日時】
・2024年9月13日(金)12:00～

ご質問やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともアンプルールをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2024年9月2日(月)19:24頃～23:53頃、GMO後払い決済システムの障害により、一部ご注文においてGMO後払いがご利用いただけない状態となっておりました。
現在は復旧し、正常にご利用いただけます。

大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
本件に関しまして、ご不明点・ご質問等ございましたら、アンプルールお客様窓口までご連絡をお願いいたします。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

「アンプルール フェイスパウダー クール」つきまして、予想を大幅に上回るご注文をいただいたため現在販売を制限しております。
ご購入をご検討いただいたお客様にはご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
次回入荷は、2024年9月13日(金)12:00を予定しております。

■販売制限商品
・アンプルール フェイスパウダー クール
・フェイスパウダー クール 特別セット

アンプルールでは、商品の安定的な供給への取り組みをより一層強化してまいります。 引き続き変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

台風の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが発生しております。
お届け日指定は承っておりますが、ご指定通りのお届けができない場合がございますので、予めご了承ください。
また、配送会社からの荷受停止の要請が出ている地域へのお届けついては、商品の発送を見合わせております。
配送状況については、ヤマト運輸ホームページの最新情報をご確認ください。

お客様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

ヤマト運輸：お荷物の集配および営業所の営業状況について

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

「アンプルール フェイスパウダー クール」につきまして、予想を大幅に上回るご注文をいただいたため現在販売を制限しております。
ご購入をご検討いただいたお客様にはご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
「アンプルール フェイスパウダー クール」の次回入荷は、2024年8月26日(月)16:00を予定しております。

アンプルールでは、商品の安定的な供給への取り組みをより一層強化してまいります。
引き続き変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ご好評につき入荷待ちとなっておりました「アンプルール VCサンプロテクトスプレー」が、本日8月20日(火)に入荷いたしました。

【商品名】
アンプルール VCサンプロテクトスプレー

【販売再開日時】
・2024年8月20日(火)12:00～

ご質問やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともアンプルールをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ご好評につき入荷待ちとなっておりました「アンプルール フェイスパウダー クール」が、本日8月7日(水)に入荷いたしました。

【商品名】
アンプルール フェイスパウダー クール

【販売再開日時】
・2024年8月7日(水)12:00～

ご質問やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともアンプルールをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

「アンプルール VCサンプロテクトスプレー」につきまして、予想を大幅に上回るご注文をいただいたため現在販売を制限しております。
ご購入をご検討いただいたお客様にはご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
VCサンプロテクトスプレーの次回入荷は、2024年8月20日(火)正午を予定しております。

今後ともアンプルールを何卒よろしくお願い申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2024年5月より、お客様により安心・安全にお買い物いただけるよう、セキュリティ強化の一環として下記を導入いたしました。

【本人認証システム「3Dセキュア2.0」導入】
3Dセキュア2.0とは、インターネット上でクレジットカード番号・有効期限以外にお客様ご自身がクレジットカード会社に事前に設定されたパスワードなどを入力することで、「なりすまし」等の不正利用を未然に防ぐことができる本人認証サービスです。
※3Dセキュア2.0の本人認証画面や入力項目は、ご契約されているカード会社により異なります。ご不明な場合は、カード会社へお問い合わせください。

【クレジットカード決済のカード会社への連携スケジュールの変更】
カード会社へのご請求額連携スケジュールが変更となりました。
ご契約の締め日とご請求については、ご利用のクレジットカード会社によって異なりますので、詳しくはクレジットカード会社からのご請求書をご確認ください。

今後とも安心して当サイトをご利用いただけるよう努めてまいりますので
引き続きアンプルールを何卒よろしくお願い申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

このたび、以下の直営店舗が閉店する運びとなりました。
オープン以来ご愛顧いただいておりました皆様へ、心より感謝申し上げますとともにご不便をおかけすることになりお詫び申し上げます。

■アンプルール 羽田エアポートガーデン店
最終営業日：2024年7月24日(水)20:00まで

■阪急うめだ本店 アンプルール
最終営業日：2024年7月30日(火)20:00まで

各店舗ともに最終日まで通常どおり営業しております。
皆様のご来店を心よりお待ちしております

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ご好評につき入荷待ちとなっておりました「アンプルール フェイスパウダー」が、本日6月25日(火)に入荷いたしました。

【商品名】
アンプルール フェイスパウダー

【販売再開日時】
・2024年6月25日(火)12:00～

商品の安定的な供給への取り組みをより一層強化してまいります。
引き続き変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

「アンプルール フェイスパウダー」につきまして、予想を大幅に上回るご注文をいただいたため現在販売を制限しております。
ご購入をご検討いただいたお客様にはご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
フェイスパウダーの次回入荷は、2024年6月25日(火)正午を予定しております。

なお、キレイ定期プランにつきましては、通常どおりご指定の日時にお届け予定となっております。

アンプルールでは、商品の安定的な供給への取り組みをより一層強化してまいります。
引き続き変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

6月11日(火)正午にて、「ラグジュアリーホワイト ハンドクリーム」の販売が終了となりました。
長らくご愛用いただきましたこと深く感謝申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただける製品・サービスをお届けできるよう努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2024年5月17日(金)よりアンプルール公式サイトでは、より快適にお買い物をお楽しみいただけるよう、オンライン決済「PayPay（ペイペイ）」がご利用いただけるようになりました。 お支払いが便利になりましたので、ぜひご活用ください。

※現在、キレイ定期プランのお支払いにはご利用いただけません。
※ご注文が完了している商品の決済変更は承ることができません。予めご了承ください。

＜ご利用方法＞

ショッピングカートページの「お支払い方法」でPayPayをお選びください。
「注文を確定する」ボタンをクリックすると、自動的にPayPayのお支払い画面に遷移します。

※事前にPayPayのユーザー登録が必要になります。

今後ともアンプルールをよろしくお願いいたします。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2024年5月17日(金)、アンプルール公式サイトがリニューアルいたしました。
今回のリニューアルでは、サイトデザインをはじめ、会員様特典・定期制度などのサービスも一新いたしましたので、詳しくは下記をご確認ください。
https://www.ampleur.jp/Page/info_2404_02.aspx

今後も、お客様のご期待に沿える商品のご提供や、サービス内容の充実に努めてまいりますので、
引き続きアンプルールを何卒よろしくお願いいたします。

■リニューアル以前よりキレイ定期プランをご契約中のお客様へ
https://www.ampleur.jp/Page/info_2404_01.aspx

■パスワードの再設定について
https://www.ampleur.jp/Page/2405_password.aspx

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

公式サイトのリニューアルに伴うシステムメンテナンスを、下記の日程で実施いたします。
メンテナンス中は、公式サイトすべてのサービスがご利用いただけません。
また、お客様窓口の営業にも変更がございますので、予めご了承ください。

【システムメンテナンス日時】
2024年5月15日(水)15：00 - 2024年5月17日(金)13：00（予定）まで
※メンテナンス期間は前後する可能性がございます。

【お客様窓口の営業について】
2024年5月15日(水)　通常営業/9:00～19:00
2024年5月16日(木)　終日休業
2024年5月17日(金)　通常営業/9:00～19:00

期間中は公式サイトからのご注文受付を停止させていただきます。
上記、お客様窓口の営業時間中は、お電話（TEL：0120-987076）でのお問い合わせ等は受付けておりますが 商品のご注文、発送につきましてはメンテナンス終了後、順次対応となりますので、予めご了承ください。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、サイトリニューアルにおけるシステム変更に伴い、2024年5月9日(木)をもちまして楽天ペイの決済サービスを終了させていただきます。
（サイトリニューアル後、楽天ペイ決済の再開（通常商品のみ）を検討しておりますが、再開時期は未定となっております。）

お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。

＜定期を楽天ペイにてご利用中のお客様＞
上記の通り、楽天ペイの決済終了のため、お手数ではございますが、ご契約中の定期につきましては、お支払い方法の変更手続きをお願い申し上げます。

■クレジットカードへご変更の場合
マイページよりクレジットカードをご登録のうえ、お電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。

■AmazonPayへご変更の場合
現在ご契約中の定期を一度ご解約のうえ、公式サイトよりお客様ご自身で再度定期をお申し込みいただく必要がございます。
その際、定期の継続回数を引き継ぎいたしますので、再申し込み後、お客様窓口までご連絡をお願いいたします。

■後払い、代引きへご変更の場合
お電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。

・お問い合わせフォームはこちら
・お客様窓口：0120-987076(通話料無料) 月～土/9:00～19:00（日祝休み）

お支払い方法の変更期限は、2024年5月9日（木）19:00となります。

お支払い方法のご変更手続きがない場合は、5/25（木）お届け分より定期プランはご解約となりますので、お早めにご変更手続きをお願い申し上げます。

※2024年5月20日（月）お届け分までの定期は、楽天ペイでの決済となります。
※2024年5月21日（火）～5月24日（金）お届け希望の定期は、5月20日（月）お届けに変更となります。詳しくはこちらをご確認ください。



お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほどお願いいたします。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2024年5月17日(金)、アンプルール公式サイトが生まれ変わります。
今回のリニューアルでは、さらにお客様にご満足いただけるよう、サイトデザインをはじめ、会員様特典・定期制度などのサービスも一新いたします。 サイトリニューアルについて、詳しくは下記をご確認ください。

■【定期ご契約者様へ】サイトリニューアルに伴う「キレイ定期プラン」の対応について
https://www.ampleur.jp/news/info_2404_01.html

リニューアル直前は、システムメンテナンスに伴い、一時的に公式サイトへアクセスができなくなります。システムメンテナンスの日時につきましては、後日お知らせいたします。

※サイトリニューアル日時は変更になる場合がございます。

引き続き、お客様のご期待に沿える商品のご提供や、サービス内容の充実に努めてまいりますので、リニューアルをお楽しみにお待ちください。
今後ともアンプルール公式サイトをどうぞよろしくお願いいたします。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

3月1日(金)12:00をもちまして、「ラグジュアリーホワイト 薬用デイ＆ナイトクリーム」の通常販売を終了とさせていただきました。
長らくご愛用いただきましたこと深く感謝申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただける製品・サービスをお届けできるよう努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたびシステム障害により、下記の日時でアンプルール公式サイトへのアクセス等ができない状況となっておりました。

・2月27日（火）16:50頃 ～ 2月27日（火）17:27頃まで

ご利用のお客様には多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。

今後、このような事態を発生させることなきよう努めてまいりますので、引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

大雪による道路状況の悪化、交通規制等により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが発生しております。
お届け日時をご指定いただきましても、予定通りのお届けができない場合もございますので予めご了承ください。
お客様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

※最新の情報につきましては、ヤマト運輸のホームページをご確認いただきますようお願い申し上げます。

ヤマト運輸：お荷物の集配および営業所の営業状況について

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、アンプルール 羽田エアポートガーデン店はオープン1周年を迎えました。
日頃の感謝の気持ちを込めまして、2024年1月31日(水)～2月29日(木)まで羽田エアポートガーデン店にて1周年アニバーサリーを開催しております。
限定の記念セットの販売やハズレなしの「くじ引き」、ご来店特典などをご用意しておりますので、お近くへお越しの際はぜひお立ち寄りください。
また1周年アニバーサリーは、フラッグシップショップの「AMPLEUR SKINCARE LOUNGE 銀座店」でも同時開催しております。

■ アンプルール 羽田エアポートガーデン店
TEL：03-6459-9772
営業時間：10:00-20:00
店舗住所：東京都大田区羽田空港2丁目7-1 羽田エアポートガーデン 2F

■ AMPLEUR SKINCARE LOUNGE 銀座店
TEL：03-5962-8920
営業時間：11:00-19:00
店舗住所：東京都中央区銀座5丁目9-1 銀座コティビル2F

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、2024年1月31日（水）をもちまして「アンプルール大阪高島屋店」は、同フロアの「アンプルールプロフェッショナル大阪高島屋店」と統合することとなりました。
今後は、統合店舗におきまして変わらぬサービスをご提供させていただきますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

2024年2月1日(木)以降は「アンプルール プロフェッショナル 高島屋大阪店」をぜひご利用下さい。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

1月12日(金)12:00をもちまして、「ラグジュアリー・デ・エイジ クレンジングオイル」の通常販売を終了とさせていただきました。
長らくご愛用いただきましたこと深く感謝申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただける製品・サービスをお届けできるよう努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
能登半島で発生した地震により被災された皆様に謹んでお見舞いを申し上げますと共に、一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

能登半島地震、土砂災害、航空輸送やフェリー運航状況等の影響により、一部地域にてお荷物のお届けに遅れが生じております。
お届け日指定は承っておりますが、ご指定通りのお届けができない場合がございますので、予めご了承ください。

また、石川県及び富山県の一部地域に関しては、配送会社からの荷受停止の要請を受け、商品の発送を見合わせております。
配送状況については、各社ホームページの最新情報をご確認ください。

ヤマト運輸　お荷物の集配および営業所の営業状況について

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

いつもアンプルール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2023年12月29日（金）～2024年1月3日（水）を年末年始休業とさせていただきます。
つきましては、商品発送・お電話でのご注文・お客様窓口へのお問い合わせを下記の通り変更いたします。年末年始休業前の発送をご希望のお客様は、12月27日（水）までにご注文をお願いいたします。
12月28日（木）以降のご注文につきましては、1月4日（木）より順次発送させていただきます。

※天候、交通状況によって、商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
※休業中［2023年12月29日（金）～2024年1月3日（水）］のお問い合わせにつきましては、2024年1月4日(木)より順次ご返信・ご対応させていただきます。
なお、インターネットでのご注文は終日承っております。

お電話がつながりにくくなっている場合は、ご注文は「インターネット・郵送・FAX」、
お問い合わせは「お問い合わせフォーム」も併せてご利用ください。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。