お届けについて

サイトリニューアルに伴い、誠に勝手ながら、「キレイ定期プラン」商品の次回お届け日を下記の通り変更させていただきます。

ポイントのご利用について

「期間限定ポイントを定期に自動使用」を適用されている場合、
ポイント適用の対象は、2024年5月20日（月）お届け分までとなります。

※2024年5月21日（火）～ 5月24日（金）お届け分の定期商品は、2024年5月20日（月）お届けに変更させていただきます。

新サービスの適用について

新・キレイ定期プランでは、さらに続けやすくお得なサービス内容へ変更となります。

「新・キレイ定期プラン」の割引率は、5月25日（土）お届け分より適用されます。
定期商品の継続回数は引き継がれますのでご安心ください。​（現在の定期継続回数はマイアカウントよりご確認ください）
※適用開始日は変更になる可能性がございます。

お届け日などの各種変更は、2024年5月9日（木）までにお手続きをお願いいたします。
※すでに直近のお届け日が確定している場合は変更できません。

サイトリニューアル後は、ポイント利用条件が下記の通り変更となります。

現在マイアカウントで「期間限定ポイントを定期に自動使用」を適用されている場合、2024年5月20日（月）お届け分までがポイント適用の対象となります。

※定期商品へのポイント適用（VIP会員限定毎月ボーナス[期間限定ポイント]を含む）については、サイトリニューアル後に、お客様による再設定が必要となります。詳しくはサイトリニューアル後にご案内いたします。

お届け日などの各種変更は、2024年5月9日（木）までにお手続きをお願いいたします。
※すでに直近のお届け日が確定している場合は変更できません。

キレイ定期プランリニューアルに伴い、6回ごとに1回無料お届け特典付き定期「特別プラン」は、2024年4月30日をもって新規お申し込み受付を終了いたします。

リニューアル以降、現在ご加入中の定期「特別プラン」は、下記旧サービスの割引率・特典が引き続き適用されます。

お届け頻度、お届け希望日、お届け時間帯、数量、お支払い方法、​お届け先の変更、解約など各種変更は「コースごと」でのお手続きとなります。

「特別プラン」対象商品一覧

サイトリニューアル後、商品名称を下記の通り変更いたします。

Q＆A

リニューアル以降、現在ご加入中の「セット定期」は、新サービスが適用されます。

※特別プランは対象外です。
※定期商品の継続回数は引き継がれます。（現在の定期継続回数はマイアカウントよりご確認ください）

お届け頻度、お届け希望日、お届け時間帯、数量、お支払い方法、​お届け先の変更、解約など各種変更は「セット単位」でのお手続きとなります。

「セット定期」対象商品一覧

サイトリニューアル後、商品名称を下記の通り変更いたします。

Q＆A