AMPLEUR

トライアルキットについて

トライアルキットのご購入について

アンプルールのご購入がはじめてのお客様、お一人様1回1点限りとさせていただきます。(同一住所の場合も同様)ご購入にはアンプルールへの新規会員登録が必要となります。ご利用に関する詳細はこちらをご確認ください。

特典について

次回のお買い物にご利用いただける「割引特典」をご用意いたしました。アンプルール公式サイトでのご購入にご利用いただけます。お一人様1回限り、アンプルールでのお買い物がはじめてのお客様のみの特典となります。有効期限がございますのでご注意ください。割引特典のご案内はトライアルキットをお届けの際に同梱いたします。

お支払い方法

以下よりお好きな方法をお選びいただけます。
いずれのお支払い方法でも、お客様負担の手数料は一切かかりません。


■クレジットカード
以下のクレジットカードでお支払いが可能です。
VISA / MasterCard / JCB / AMERICANEXPRESS / DinersClub

  • 各クレジット会員契約に基づき、お客様のご指定の口座より自動的にご利用代金を引落とさせていただきます。

■楽天ペイ
楽天ペイで登録したクレジットカードでのお支払いが可能です。

  • 楽天ペイ規則に基づき、自動的にご利用代金を引落とさせていただきます。
  • 楽天会員に登録されているユーザー様のみご利用いただけます。

■Amazon Pay (Amazonアカウントでのお支払い)
Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。

  • Amazon Payの利用規約およびポリシーに基づき、自動的にご利用代金を引落とさせていただきます。
  • Amazon Pay決済をご利用いただくには、Amazon.co.jpのアカウントが必要です。また、Amazonアカウントでのログインが必要となります。

■代金引換
商品がお手元に届いたときに、商品と引き換えに代金を配送業者にお渡しください。
離島などの一部地域で代金引換ができない場合があります。その場合は、当社よりご連絡させていただきます。


■後払い(サブスク後払い)
ご請求後14日以内にお支払いください。


お支払いについて、詳しくはこちらをご確認ください。
送料について

ラグジュアリーホワイト トライアルキットは、初回限定・お1人様1点限り、全国どこでも送料無料にてお届け致します。(通常のご注文は5,500円未満(税込)の場合、全国一律400円かかります。)

お届けについて

ご注文時にご指定いただいた日時にお届けします。

  • ご注文いただいた商品が2週間を過ぎてもお手元に届かない場合はお手数ですがお問い合わせください。
  • お届けはご登録の住所(日本国内のみ)とさせていただきます。
  • お荷物の一時受取場所、一時滞在施設、公共施設、その他、当社がお客様本人にお届けできない恐れがあると判断した場所をお客様がご指定された場合、お届けすることができません。
    (お届け先にご指定いただけない場所の例:宅配業者営業所、倉庫、レンタルオフィス、ホテル、学校、病院等)
返品・交換について

未開封商品に限り、商品到着後8日以内は返品・交換を承ります。

(お届けした商品に不備などがあった場合は開封後も商品到着後8日以内でしたら承ります。)


ご返送いただく前に、まずはご相談窓口までお電話ください。


アンプルールお客様窓口:フリーダイヤル 0120-987076 【ご注文・ご相談】9:00~19:00/日祝休み


  • 破損や配送ミスなど当社理由による返品の際の送料は当社負担となりますので着払いにてご返送願います。
  • お客様の都合による返品送料はお客様の負担とさせていただきますのでご了承くださいませ。
  • 返品に伴い、当社よりお客様への返金が生じた際には、ご指定の金融機関へご返金させていただきます。
お電話によるお問い合わせ

アンプルールお客様窓口:フリーダイヤル 0120-987076 【ご注文・ご相談】9:00~19:00/日祝休み

  • 携帯電話からもご利用いただけます。
  • 商品についてのお問い合わせ、肌のお悩みについてはスキンコンシェルジェがお答えします。
E-mailによるお問い合わせ

アンプルールお客様窓口:メールアドレス support@ampleur.jp

  • E-mailによるご質問/ご要望への回答には少々お時間をいただく場合がございます。
  • お急ぎの場合には、上記のアンプルールお客様窓口までお電話ください。