アンプルール自動お届けサービス利用規約
第1条 (目的)
- 1.
- 本規約は、株式会社ハイサイド・コーポレーション(以下「当社」といいます)が、アンプルール会員規約(以下「会員規約」といいます)に基づき会員登録をした会員(以下「お客様」といいます)に対して、アンプルール自動お届けサービス(以下「本サービス」といいます)を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
- 2.
- 本サービスに関し本規約に規定のない事項については、会員規約が適用されます。
第2条 (本サービスの概要)
- 1.
- 本サービスは、一度お申し込みいただくと定期的にご契約いただいた商品をお届けするサービスです。
- 2.
- 本サービスの対象商品は、当社が商品毎に本サービスのために割引価格を設定した商品のみとします。
- 3.
- 本サービスでのご購入は、ほかのキャンペーン(割引、ポイントアップ、プレゼントなど)の対象外となります。
第3条 (お申し込み)
アンプルールウェブサイト、またはお電話よりお申し込みいただけます。お届け希望日の6日前までにお申し込みの場合は当月、それ以降は翌月からのお届けとなります。
第4条 (商品のお届け)
- 1.
- お申し込み時に、お届け先・お届け日・お届け時間をご指定いただきます。お届け日は、[7日、17日、27日]から、お届け時間は、[午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時]から選ぶことができます。
- 2.
- ご入金が確認できないご注文がある場合、年末年始・ゴールデンウィークなどの連休、また、天災・交通事故、その他やむを得ない事情により、指定の日時に届けられない場合があります。
- 3.
- ご注文の商品は宅配便でお届けします。お届けは日本国内のみとさせていただきます。
- 4.
- 本サービスの商品と通常のご注文商品は別便でのお届けとなります。
- 5.
- 本サービスにてお申し込みいただいた商品は、すべて送料無料にてお届けします。
第5条 (支払い方法)
- 1.
- お申し込み時に、[クレジットカード・代金引換・コンビニ振込・郵便振込]の4つの方法から選ぶことができます。いずれのお支払い方法でも手数料は一切かかりません。
- 2.
- クレジットカードのお支払いは、お客様本人名義のクレジットカードに限り、一括のみとなります。
- 3.
- クレジットカードによるお支払いは、お客様がクレジットカード会社との間で別途契約している条件に従うものとします。有効期限切れなどお客様のご利用状況により確認の連絡をさせていただく場合があります。
- 4.
- 本サービスではクレジットカードのご利用を円滑に運営するために必要な範囲で、お客様の支払状況等、信用状態に関する情報が当社とクレジットカード会社の間で相互に提供されることに、異議なく同意するものとします。当社およびクレジットカード会社は知り得た情報について、お客様の個人情報の保護に十分注意を払うものとします。
- 5.
- クレジットカードのお支払いは毎月月末締めとなるため、カード会社から届くご利用明細書の「ご利用日」はお届け月の月末となります。
- 6.
- 後払い(コンビニ振込・郵便振込)の場合は、商品到着後8日以内にお支払いください。期日までにお支払いいただけない場合は、休止あるいは解約の手続きをとらせていただきます。
- 7.
- ポイントでのお支払いはできません。
- 8.
- お届け済み商品の入金が確認できない場合は、代金引換に変更させていただく場合があります。
第6条 (変更)
- 1.
- ご契約商品の数量の変更は、ご契約商品毎となります。お届け予定日の6日前までにマイページから手続きを行うか、またはお電話にてお申し付けください。数量をゼロにすることはできません。「スキップ(お休み)」もしくは「解約」の項をご確認ください。
- 2.
- お届け時間の変更は、お客様毎となります。ご契約商品毎の変更はできません。お届け予定日の6日前までにマイページから手続きを行うか、またはお電話にてお申し付けください。
- 3.
- お届け先・お届け日・お支払い方法の変更は、お客様毎となります。ご契約商品毎の変更はできません。お届け予定日の6日前までにお電話にてお申し付けください。変更はお電話のみの受付とさせていただきます。
- 4.
- お届け予定日の6日前を過ぎてしまった場合はいかなる場合でも変更はできません。
第7条 (追加)
新たな商品を追加(ご契約)いただく際、お届け希望日の6日前までにお申し込みの場合は当月、それ以降は翌月からのお届けとなります。また、追加時のお届け先・お届け日・お届け時間・お支払い方法の変更はできません。
第9条 (ポイント)
ポイントは割引後の価格(税抜き)に対する10%分の還元となります。
EX : クレンジングミルク通常価格3,800円(税抜き)の場合、(15%OFF)価格3,230円(税抜き)の10%還元で、323ポイント獲得となります。
獲得したポイントは1ポイント=1円として、本サービス以外のお買い物でご利用いただけます。
第10条 (スキップ・お休み)
- 1.
- 商品がたまってしまった場合や、長期ご不在の場合は、スキップ(お休み)をご利用いただけます。スキップは[1ヶ月・2ヶ月]から選ぶことができます。お届け予定日の6日前までにマイページから手続きを行うか、またはお電話にてお申し付けください。
- 2.
- スキップはご契約商品毎となります。続けて3ヶ月以上、また初回のスキップはできません。
- 3.
- スキップのご利用で、継続プレゼント用のお届け回数は解消されません。
第11条 (返品)
- 1.
- 初回のお届け分に限り、商品未開封の場合のみ返品をお受けいたします。商品到着後8日以内に、お客様窓口までご連絡ください。ご返送の際の送料は、お客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
- 2.
- 2回目以降の返品はお受けできません。ただし、破損や配送ミスなど当社理由による返品は除きます。
第12条 (解約)
- 1.
- 解約は商品毎、原則として本サービスにて3回以上ご購入がある場合のみ承ります。
(お客様より解約のご連絡をいただくまで自動的に継続してお届けいたします。)
- 2.
- お電話のみの受付とさせていただきます。
- 3.
- 解約後、ご契約商品のお届け回数はすべて解消(ゼロ)となります。再開された際のお届け回数は、改めて1回目として算定いたします。
- 4.
- ご登録内容に虚偽の事項があった場合、およびお支払の滞納があった場合には、解約させていただく場合があります。
第13条 (個人情報)
当社は、お客様が本サービスをご利用されるにあたって当社が取得する個人情報を、別途定める「個人情報保護方針」に基づき取り扱うものとします。
第14条 (本サービスの中止、中断)
当社は、次の各号に該当する場合、お客様に事前に通知することなく、本サービスの提供を中止または中断できるものとします。この場合にお客様に生じた損害(逸失利益を含みます)について、当社は一切責任を負わないものとします。
- (1)
- 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電その他の非常事態により、本サービスが通常通り提供できなくなった場合
- (2)
- その他、当社が本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合
第15条 (本サービスの変更、終了)
- 1.
- 当社は、お客様に事前に通知することなく、本サービスの内容または本サービス提供条件の変更(対象商品の変更、割引率の変更、お届け日の変更などを含みますが、これらに限られません)を行うことがあり、または本サービスを停止または終了することがあります。
- 2.
- 当社は、前項の変更によりお客様に損害(逸失利益を含みます)が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。
第16条 (本規約の変更)
当社は、お客様に事前に通知することなく、本規約の内容を変更する場合があります。変更した内容は、当社のウェブサイトへ掲載することにより、即時に効力を生ずるものとします。
以上
2011年7月1日改定