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アンプルール/ご注文方法

ご注文方法

お得で便利な自動お届けサービスについて 4つのご注文方法からご都合に合わせてお選びいただけます。

■ INTERNET インターネット
商品ページ、カタログページの カートに入れる ボタンを押して、ご購入手続きにお進みいただき、必要事項をご入力の上ご注文ください。
お客様にご入力いただいた内容は、SSL技術によって暗号化され、安全に送信されます。
※ログインしていない場合、商品のご購入ができません。
ご登録

■ TELEPHONE お電話
アンプルールお客様窓口:フリーダイヤル 0120-987076
年中無休 月~金(8:00 - 24:00) 土日祝(10:00 - 19:00)
※携帯電話からもご利用いただけます。
  • 商品についてのより詳細なお問い合わせ、お肌のお悩みについてはアンプルールのスキンコンシェルジェが平日にお答えします。
  • 土・日・祝日は、商品のご注文のみのお問い合わせとさせて頂きます。
■ FAX ファックス
記入して送信するだけ。専用「ご注文用紙」に必要事項をご記入の上、ご送信ください。
03-3711-0511 年中無休 24時間受付

■ MAIL 郵送
ポストに投函するだけ。専用「ご注文用紙」と同封の返信用封筒をご利用ください。
切手不要



お支払い方法

お支払いは、以下の4通りの中からお好きな方法をお選びいただけます。

■ 代金引換
全国代引き手数料無料です。商品配送時に配送員に代金をお支払いください。
離島などの一部地域では代引き引換えができない場合があります。その際は、当社からご連絡申し上げます。

■ 郵便振替
郵便振替用紙を発行します。郵便局でお支払いください。
※商品到着後8日以内にお支払い下さいますようお願い致します。

■ コンビニ振込
以下のコンビニエンスストアでお支払いが可能です。
セブン-イレブン/ファミリーマート/ローソン/サンクス/サークルK/エーエム・ピーエム
ミニストップ/コミュニティ・ストア/スリーエフ/セーブオン/ポプラ/セイコーマート
デイリーヤマザキ/ヤマザキデイリーストア/生活彩家/くらしハウス/スリーエイト
スパー(北海道地区のみ)/ハセガワストア/ココストア/エブリワン
※商品到着後8日以内にお支払いくださいますようお願い致します。

■ クレジットカード
主に以下のクレジットカードでお支払いが可能です。
VISA/MasterCard/JCB/AMERICANEXPRESS/DinersClub
アンプルールAMPLEUR
※各クレジット会員契約に基づき、お客様のご指定の口座より自動的にご利用代金を引落とさせていただきます。

  • いずれのお支払い方法でも、お客様負担の手数料は一切かかりません。
  • 予約商品を含むご注文のお支払いは、一括とさせて頂きます。
    クレジットカードの場合はご注文時、その他は予約商品納品時のご請求となります。
  • 初めてご購入いただくお客様でご注文金額が25,000円(税込)以上の場合、
    お支払いは 代金引換 または クレジットカード のみとさせて頂きます。
    ※ 「はじめてのお客さま用トライアルキット」は初回ご購入扱いとなりません。ご了承ください。
  • お支払い方法につきまして、弊社スタッフよりご連絡させていただく場合がございますが、
    何卒ご了承くださいませ。


送料について
  • ご注文金額(各種特別割引後の金額)が、5,250円未満(税込)の場合は、送料が一律400円かかります。
  • ポイントのご利用で、ご注文金額が5,250円未満(税込)になった場合、送料は無料です。
    ※ 但し、特別割引適用のご注文は特別割引が優先され、割引後の金額が5,250円未満(税込)の場合は、
      ポイントのご利用があっても、送料が一律400円かかります。
お届けについて

通常、ご注文後、2~4日営業日程度でお届けします。
(※ サンプル商品、一部特別商品、および沖縄・離島等の一部地域を除く。休業日=土・日・祝日)
  • ご注文いただいた商品が10日以内にお手元に届かない場合はお手数ですがお問い合わせください。
  • 予約商品は、他の商品と一緒にご注文された場合でも別々のお届けとなる場合がございます。
  • ご注文の商品は宅配便でお届けします。お届けは日本国内のみとさせていただきます。


返品・交換について

未開封商品に限り、商品到着後8日以内は返品・交換を承ります。
但し、商品がお肌に合わない場合、損品であった場合は開封後も商品到着後8日以内でしたら承りますのでご相談ください。
まずは下記窓口までご相談ください。

アンプルールお客様窓口:フリーダイヤル 0120-987076
平日 10:00~19:00(返品・交換受付)
  • 破損や配送ミスなど当社理由による返品の際の送料は当社負担となりますので「着払い」にてご返送願います。
      但し、お客様の都合による返品送料はお客様の負担とさせていただきますのでご了承くださいませ。
  • 返品に伴い、当社よりお客様への『返金』が生じた際には、ご指定の金融機関へご返金させていただきます。


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